Wuxi Union ialah syarikat perdagangan dan pengilang untuk alat pembersihan rumah.Ia ditubuhkan pada tahun 2003, walaupun kami mempunyai pengalaman yang kaya untuk menawarkan OEM & ODM profesional, tetapi kami masih tidak mempunyai jenama kami sendiri.Untuk perkembangan selanjutnya syarikat, kami menyertai mesyuarat pertukaran untuk mengkaji pembinaan jenama dan penyelenggaraan perhubungan pelanggan.Ia adalah peluang yang baik untuk kami mempelajari beberapa konsep lanjutan untuk pembangunan syarikat.

Bangunan jenama:

Jenama bukan sahaja wajah tetapi identiti yang boleh dikenali oleh pelanggan atau bakal pelanggan anda.Jenama ialah idea yang komprehensif, ia termasuk nama syarikat, logo, slogan, tipografi, warna, web, nilai, sejarah dan reputasi.Melalui jenama yang jelas, ia boleh membentuk identiti yang kukuh untuk syarikat anda .Ia juga boleh membantu anda menarik pelanggan anda dan memberi mereka imej yang kukuh, yang merupakan langkah pertama untuk mencapai kejayaan perniagaan.

Keuntungan ＜Pengalaman pengguna:

Perkara yang paling mengagumkan yang menyentuh saya ialah kami berkongsi pengalaman: apa yang menjadikan perniagaan anda berjaya bukanlah keuntungan tetapi pengalaman pengguna.(Keuntungan ＜Pengalaman pengguna) Pada masa lalu kami tidak suka pelanggan yang kerap mengadu.Tetapi sekarang kami tahu pelanggan jenis ini sebenarnya adalah rakan kongsi yang sangat baik, kerana mereka merasakan kami berada dalam bot yang sama.Aduan itu bukan perkara yang buruk kerana pelanggan berharap untuk menambah baik produk dan menjadikan produk lebih berdaya saing.Mereka kadang-kadang merungut kerana mereka mengambil berat anda dan ingin meningkatkan bahagian pasaran dan membuat keputusan menang-menang.Oleh itu kita tahu jika pengalaman pengguna hebat, keuntungan dan bahagian pasaran akan meningkat.Kemudian bagaimana untuk menyelidik pengalaman pengguna: memahami keperluan pengguna, mengetahui apa yang mereka hargai, batasan mereka, kepuasan pelanggan, memahami dunia web, jika pengguna lebih menuntut.

Dan kami juga mempelajari aliran pelanggan yang muncul selepas COVID, E-dagang mempercepatkan ke ufuk seterusnya, peningkatan 20% dalam perbelanjaan dalam talian setiap tahun.Jadi pada hari-hari berikutnya, kami mengukuhkan kajian dan mengusahakan pembinaan jenama dan mengekalkan hubungan pelanggan.